光ギガ(ハイビット)を解約する際の費用や方法など!注意点まとめ!

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2017/01/24 更新しました。

どうも、くろうです。

今回、やっと光ギガを解約したので解約する際の費用や方法などをまとめてみました。

光ギガを解約したい!光ギガに契約を考えているという方は参考にしてみてください。

先に言っておきますと、契約しているのであればさっさと解約したほうが良いですし、契約を考えているのであれば契約しないほうがいいです。

光ギガの回線速度・評判

光ギガの評判は良いものではありません。特に、みんなが使う時間帯の回線速度の遅さは異常です。基本的に、休日は常に回線速度が遅いですし、平日の18時以降は使い物になりません。

こちらで、24時間回線速度を計測したデータがありますので参考にしてみてください。

光ギガの解約方法

解約方法ですが、簡単です。電話一本で済みます。解約の申込は下記の電話番号に、お電話ください。

 【光ギガサポートセンター】

電話番号:0570-064-102

対応受付時間:10:00-18:00 (年末年始を除く)

解約の際に「解約の理由」を聞かれますので、「回線速度が話になりません」とお伝えください。あーそうですか、程度の反応しかされません。

光ギガを解約する際の違約金について

さて、一番気になっているであろう違約金についてです。まず、光ギガの違約金は「契約解除料+月割の初期工事費用」となっています。現在は24ヶ月プランになっていますが、去年契約された方は36ヶ月プランですので合わせて紹介します。

旧プラン(36ヶ月プラン)の場合

旧プランの名称は以下の通りです。

 旧プラン

  • 光ギガファミリー44
  • 光ギガファミリー59
  • 光ギガファミリー53
  • 光ギガNewファミリー56
  • 光ギガマンション34
  • 光ギガマンション48
  • 光ギガマンション42
  • 光ギガNewマンション45

旧プランで36ヶ月以内に解約をした場合、「契約解除料+月割の初期工事費用」を支払わなければなりません。詳しくはこのようになっています。

 旧プランの違約金について

契約解除料:9,975円
月割の初期工事費用(新規開通の場合):残りの契約月×700円
月割の初期工事費用(フレッツ光から切替の場合):残りの契約月×650円

契約解除料
※ 36ヵ月間「光ギガ」を継続利用いただくことを条件に、「光ギガ」の月額利用料を割引いたします。これに反し、36ヵ月未満で「光ギガ」を解約する場合、当社お客様に対し、契約解除料9,975円(不課税)を請求させていただきます。

月割の初期工事費用(新規開通の場合)
※工事費のお支払いは分割払い700円×36回=25,200円となります。光ギガの月額利用料の総額から月々割として戸建ての場合、200円を最大36回割引します。集合住宅の場合、1回目は700円の割賦に対して、回線利用料に400円の割引が入ります。2回目以降に関しては280円を最大35回割引いたします。分割払いの途中で光ギガを解約された場合工事費の残額をお支払いいただきます。

月割の初期工事費用(フレッツ光から切替の場合)
切替費用のお支払いは分割払い650円×36回=23,400円となります。光ギガの月額利用料の総額から月々割として650円を最大36回割引いたします。分割払いの途中で光ギガを解約された場合切替費用の残額をお支払いいただきます。

http://hikarigiga.jp/member/plan/close/

こちらに、内訳を記載しましたので参考にどうぞ。

経過月 新規開通 フレッツ光切替
0ヶ月 ¥35,175 ¥33,375
1ヶ月 ¥34,475 ¥32,725
2ヶ月 ¥33,775 ¥32,075
3ヶ月 ¥33,075 ¥31,425
4ヶ月 ¥32,375 ¥30,775
5ヶ月 ¥31,675 ¥30,125
6ヶ月 ¥30,975 ¥29,475
7ヶ月 ¥30,275 ¥28,825
8ヶ月 ¥29,575 ¥28,175
9ヶ月 ¥28,875 ¥27,525
10ヶ月 ¥28,175 ¥26,875
11ヶ月 ¥27,475 ¥26,225
12ヶ月 ¥26,775 ¥25,575
13ヶ月 ¥26,075 ¥24,925
14ヶ月 ¥25,375 ¥24,275
15ヶ月 ¥24,675 ¥23,625
16ヶ月 ¥23,975 ¥22,975
17ヶ月 ¥23,275 ¥22,325
18ヶ月 ¥22,575 ¥21,675
19ヶ月 ¥21,875 ¥21,025
20ヶ月 ¥21,175 ¥20,375
21ヶ月 ¥20,475 ¥19,725
22ヶ月 ¥19,775 ¥19,075
23ヶ月 ¥19,075 ¥18,425
24ヶ月 ¥18,375 ¥17,775
25ヶ月 ¥17,675 ¥17,125
26ヶ月 ¥16,975 ¥16,475
27ヶ月 ¥16,275 ¥15,825
28ヶ月 ¥15,575 ¥15,175
29ヶ月 ¥14,875 ¥14,525
30ヶ月 ¥14,175 ¥13,875
31ヶ月 ¥13,475 ¥13,225
32ヶ月 ¥12,775 ¥12,575
33ヶ月 ¥12,075 ¥11,925
34ヶ月 ¥11,375 ¥11,275
35ヶ月 ¥10,675 ¥10,625
36ヶ月 ¥0 ¥0

新プラン(24ヶ月プラン)の場合

新プランの名称は以下の通りです。

 新プラン

  • 光ギガ ファミリー4400
  • 光ギガ ファミリー5300
  • 光ギガ ファミリー長とく
  • 光ギガ マンション3400
  • 光ギガ マンション4200
  • 光ギガ マンション長とく

新プランで24ヶ月以内の解約をした場合、プランによって料金が異なります。詳しくはこのようになっています。

新プランの違約金について

契約解除料(光ギガプランの場合):9,975円
契約解除料(光ギガ マンション長とくプランの場合):11,000円
月割の初期工事費用(新規開通で分割払いを選択した場合):残りの契約月×875円

契約解除料(光ギガプランの場合)
「光ギガ」の各サービスプランはサービス提供開始月から24ヵ月間継続してご利用いただくものとします。これに反し、24ヵ月以内で「光ギガ」の各サービスプランを解約する場合、当社はお客様に対し、契約解除料9,975円(不課税)を請求させていただきます。

契約解除料(光ギガ マンション長とくプランの場合)
「光ギガ ファミリー長とく」「光ギガ マンション長とく」はサービス提供開始月から24ヵ月間継続してご利用いただくものとします。これに反し、24ヵ月以内で「光ギガ ファミリー長とく」「光ギガ マンション長とく」を解約する場合、当社はお客様に対し、契約解除料11,000円(不課税)を請求させていただきます。

http://hikarigiga.jp/member/plan/

初期工事費用の料金が変動するのは新規開通をされた方のみです。フレッツ光からの切替の場合では、かかる解約料金が「契約解除料」のみとなります

また、初期工事費用についても以下の3種類になっており、自宅工事以外は分割支払いができません。

hikarigiga_koji

新プランでの解約料金の計算が複雑な方は「新規開通で初期工事を自宅で行い、分割払いを選択された方」が対象となります。

こちらに、内訳を記載しましたので参考にどうぞ。

経過月 光ギガプラン 光ギガ マンション長とくプラン
0ヶ月 ¥30,975 ¥32,000
1ヶ月 ¥30,100 ¥31,125
2ヶ月 ¥29,225 ¥30,250
3ヶ月 ¥28,350 ¥29,375
4ヶ月 ¥27,475 ¥28,500
5ヶ月 ¥26,600 ¥27,625
6ヶ月 ¥25,725 ¥26,750
7ヶ月 ¥24,850 ¥25,875
8ヶ月 ¥23,975 ¥25,000
9ヶ月 ¥23,100 ¥24,125
10ヶ月 ¥22,225 ¥23,250
11ヶ月 ¥21,350 ¥22,375
12ヶ月 ¥20,475 ¥21,500
13ヶ月 ¥19,600 ¥20,625
14ヶ月 ¥18,725 ¥19,750
15ヶ月 ¥17,850 ¥18,875
16ヶ月 ¥16,975 ¥18,000
17ヶ月 ¥16,100 ¥17,125
18ヶ月 ¥15,225 ¥16,250
19ヶ月 ¥14,350 ¥15,375
20ヶ月 ¥13,475 ¥14,500
21ヶ月 ¥12,600 ¥13,625
22ヶ月 ¥11,725 ¥12,750
23ヶ月 ¥10,850 ¥11,875
24ヶ月 ¥0 ¥0

 

ちなみにこの表は税抜で表記していますので、正確には最終的な金額が違います。切替費用は課税で解約金は非課税となっていますので注意が必要です。

私の場合、解約費用はこのような感じになりました。

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光ギガ切替費用(17,500円)+課税(1,400円)+解約金(9,975円)です。

光ギガの違約金を0円にする方法

このように、光ギガを解約すると違約金がかかるため、泣く泣く契約を続けている方が多いかと思います。ですが、プロバイダによっては、この違約金分の料金を還元してくれるプロバイダがあります。それが以下の二つです。

auひかり

auひかりスタートサポート
他社からの乗り換えの場合、最大30,000円の還元があります。違約金を還元してもらう条件が光電話の規定期間の継続利用ですので、1人暮らしの方には厳しい条件かもしれません。ですが、条件に合っている方は魅力的です。

auひかりは非常に評判が良いプロバイダですので、光電話に加入しても問題ないご家庭の方にはおすすめです。

ソフトバンク光

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン
まさに、光ギガからの解約のためにあるキャンペーンです。特に条件もなく、他社から乗り換えた場合1、最大100,000円の還元があります。私もこちらに契約して、光ギガから転用しました。

1人暮らしには、是非おすすめしたいプロバイダです。

ソフトバンク光の速度や評判は?実際使ってみた感想まとめ!

まとめ

最初から契約しないのが一番なのですが、契約してしまったら早めに解約してしまったほうが良いです。光ギガで得することは一切ありません。

auひかりやソフトバンク光を利用すれば、違約金を払わずとも解約ができるので遅い回線速度を我慢する必要がありません。

私も、1年かけてやっとソフトバンク光に変えましたが、このようなサービスがあるのなら早く変えれば良かったと後悔しています。

光ギガでイラついているみなさん。さっさと光ギガを解約して快適な回線速度にしちゃいましょう!

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